O nas
Wintergroup to grupa podmiotów zrzeszająca polskie wypożyczalnie i serwisy narciarskie, które charakteryzują się wysoką jakością świadczonych usług.
Grupa powstała w 2011 r. integrując początkowo sześć firm, które wyróżniały się aktywnością, pozytywnym nastawieniem do zmian oraz doświadczeniem w branży.
Inicjatywa powołania Grupy, dążąca do podniesienia jakości usług narciarskich w Polsce, zaowocowała niemal natychmiast ścisłą współpracą z najlepszymi producentami sprzętu zimowego. WINTERGROUP szybko stała się ich głównym partnerem w sektorze RENTAL.

Cennik usług wypożyczalni na GrapaSKI
Dni/godziny | 2h | 4h | 1 dzień | 2 dni | 3 dni | 4 dni | 5 dni | 6 dni | 7 dni | kolejny |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Komplet STANDARD | 55 | 65 | 80 | 160 | 232 | 304 | 376 | 448 | 520 | 75 |
Komplet VIP | 65 | 85 | 100 | 200 | 290 | 380 | 470 | 560 | 650 | 90 |
Komplet Dziecięcy | 40 | 50 | 65 | 130 | 189 | 247 | 306 | 364 | 423 | 55 |
Komplet SNOWBOARD | 55 | 65 | 80 | 160 | 232 | 304 | 376 | 448 | 520 | 65 |
Narty STANDARD | 40 | 50 | 60 | 120 | 174 | 228 | 282 | 336 | 390 | 50 |
Narty VIP | 60 | 70 | 85 | 170 | 247 | 323 | 400 | 476 | 553 | 75 |
Snowboard | 40 | 50 | 65 | 130 | 189 | 247 | 306 | 364 | 423 | 55 |
Narty Dziecięce | 30 | 40 | 60 | 120 | 174 | 228 | 282 | 336 | 390 | 50 |
Buty narciarskie/ snowboardowe | 25 | 30 | 40 | 80 | 116 | 152 | 188 | 224 | 260 | 35 |
Kije/Kask/Gogle | 15 | 18 | 20 | 40 | 58 | 76 | 94 | 112 | 130 | 15 |
Sanki | 25 | 30 | 40 | 80 | 116 | 152 | 188 | 224 | 260 | 32 |
Komfortowe warunki korzystania z usług
Wintergroup kładzie duży nacisk na estetykę oraz profesjonalne i nowoczesne wyposażenie swoich punktów. Zadbane obiekty, profesjonalne systemy przechowywania sprzętu, jednolity ubiór pracowników, czy przestronne powierzchnie przeznaczone dla klientów z myślą o odpowiednich warunkach przymierzania obuwia oraz chwili odpoczynku sprawiają, że wypożyczalnie Wintergroup należą do najnowocześniejszych tego typu punktów usługowych w Polsce.
Wysoka jakość i różnorodność
sprzętu narciarskiego.
Podstawowym założeniem Grupy jest wymiana dużej części sprzętu każdego roku. Najnowsze modele nart i butów poszczególnych producentów są selekcjonowane i wybierane po zakończeniu każdego sezonu zimowego na sezon następny. Dostępność nowych, lub 1-sezonowych nart wpływa na zadowolenie klientów – zapewnia odpowiednią satysfakcję z jazdy i wskazuje na dbałość wypożyczalni o jakość. W wielu punktach wypożyczyć można także co raz popularniejsze narty biegowe i skitourowe. Istotne w tym kontekście są również centra testowe, w których wypróbować można najnowsze i najwyższe modele nart znanych producentów.


Zapewnienie bezpieczeństwa
i higiena obuwia.
Dbałość o stan wypożyczanego sprzętu wpływa na bezpieczeństwo jego użytkowników. Każdy członek Wintergroup posiada swój serwis narciarski. Wszystkie narty w wypożyczalniach są w sezonie zimowym kilkakrotnie serwisowane i w zależności od warunków narciarskich w każdym tygodniu smarowane. Część punktów spełnia europejską normę ISO 088, która reguluje sposób wyznaczania wartości siły wypięcia buta narciarskiego (parametr DIN) za pomocą urządzeń diagnostyki wiązań. Każdy obiekt wyposażony jest w profesjonalne suszarki obuwia narciarskiego, a większość z nich korzysta także z dodatkowych specjalnych urządzeń dezynfekcyjnych.Dostępność nowych, lub 1-sezonowych nart wpływa na zadowolenie klientów – zapewnia odpowiednią satysfakcję z jazdy i wskazuje na dbałość wypożyczalni o jakość. W wielu punktach wypożyczyć można także co raz popularniejsze narty biegowe i skitourowe. Istotne w tym kontekście są również centra testowe, w których wypróbować można najnowsze i najwyższe modele nart znanych producentów.
Efektywny i przyjazny proces
obsługi klienta.
Obsługa klienta zorganizowana jest tak, aby w jak najkrótszym czasie otrzymał on odpowiedni sprzęt dostosowany do swoich parametrów fizycznych. Proces wypożyczenia odbywa się przy stanowiskach wyposażonych w nowoczesne oprogramowanie oraz szereg elektronicznych urządzeń usprawniających i podnoszących poziom obsługi. Sprzęt zimowy jest oznaczony unikalnymi kodami, a proces wypożyczania oraz oddawania sprzętu ograniczony jest do minimum przy zachowaniu wysokiego standardu obsługi. Stanowiska komputerowe są połączone sieciowo, a każde wypożyczenie jest ewidencjonowane w systemie i naliczane elektronicznie.
Optymalna lokalizacja
i obsługa grup zorganizowanych.
Obiekty Wintergroup znajdują się w najlepszych lokalizacjach znanych i popularnych ośrodków narciarskich w Polsce. Usytuowanie punktów w bezpośrednim sąsiedztwie kolei linowych daje narciarzom łatwy dostęp do najwyższej jakości usług narciarskich. Ilość i jakość sprzętu w obiektach Wintergroup, zautomatyzowane procesy wypożyczeń,doświadczenie obsługi oraz efektywny system rezerwacji umożliwiają bieżącą, bardzo sprawną obsługę największych zorganizowanych polskich i zagranicznych grup narciarzy. Ceny usług narciarskich i warunki płatności ustalane są indywidualnie.
